Foire aux questions

  • Qu’est-ce qu’un service de santé au travail ?

    C’est un organisme dont la mission consiste à conseiller les employeurs et les salariés dans le but d’éviter toute altération de la santé du fait du travail. Il assure un suivi médical et met en place des actions de prévention dans l’entreprise.

  • Qui est concerné par la santé au travail ?

    Tous les salariés, et ce quel que soit leur contrat (CDI, CDD, intérim, apprentissage).

  • Le service est-il obligatoire pour l’employeur ?

    Oui. Tout employeur a l’obligation d’adhérer à un service de santé au travail et d’y inscrire ses salariés dès leur embauche.

  • Quelles sont les principales visites médicales obligatoires ?

    • Visite d’embauche, dans les 30 jours suivant la prise de poste. Le code du travail polynésien prévoit certaines exceptions.
    • Visites périodiques (tous les ans pour la surveillance médicale renforcée dans le cas des postes à risques, tous les deux ans en cas de surveillance médicale ordinaire, tous les cinq ans pour la fonction publique…)
    • Visite de reprise après un arrêt maladie ≥ 30 jours, maternité ou accident du travail
    • Visite de pré-reprise avant un retour anticipé
  • Puis-je refuser une visite médicale ?

    Non. Les visites médicales obligatoires sont un droit pour le salarié et une obligation pour l’employeur.

  • Le médecin du travail soigne-t-il les salariés ?

    Non. Il ne prescrit pas de médicaments mais évalue l’aptitude médicale au poste et prévient les risques professionnels. Il peut solliciter des examens complémentaires, à réaliser directement au SISTRA, auprès d’un laboratoire d’analyses, auprès d’un centre d’imagerie ou une consultation auprès d’un autre médecin.

  • Le médecin du travail peut-il me déclarer inapte ?

    Oui, de manière temporaire ou permanente. Une inaptitude peut entraîner un reclassement ou un licenciement.

  • L’entretien avec le médecin du travail est-il confidentiel ?

    Oui. Le secret médical s’applique et aucun élément médical ne peut être transmis à l’employeur sans l’accord du salarié.

  • Quelles sont les missions du service en dehors des visites ?

    Le SISTRA peut réaliser des actions suivantes, de manière non exhaustive :

    • Étude des postes de travail
    • Conseils pour aménager les postes
    • Prévention des risques professionnels (TMS, bruit, stress, RPS, etc.)
    • Information sur la vaccination, les conduites addictives, les EPI, etc.
  • Peut-on solliciter une intervention du service dans l’entreprise ?

    Oui. Employeurs comme salariés peuvent demander une intervention pour des conseils ou une évaluation des risques.

  • Combien coûte l’adhésion au service de santé au travail ?

    La cotisation est annuelle, calculée selon l’effectif de l’entreprise. Elle est prise en charge exclusive par l’employeur.

  • Quels documents dois-je fournir à l’adhésion ?

    • Raison sociale
    • Numéro TAHITI
    • Coordonnées : géographiques, postales, de contact
    • Liste des salariés et description des postes
    • Convention collective applicable
  • Que faire si je me sens en difficulté au travail (stress, harcèlement, douleurs) ?

    Vous pouvez demander une consultation à votre service de santé au travail. Elle est confidentielle et peut être sollicitée sans passer par votre employeur.

  • Puis-je contacter le service moi-même ?

    Oui. Tout salarié peut demander un rendez-vous à titre individuel avec un professionnel de santé au travail.

  • Les visites sont-elles possibles sur les îles ?

    Oui, elles nécessitent une organisation spécifique mais des déplacements sont organisés selon un calendrier.

  • Le service intervient-il dans l’agriculture, la pêche ou l’artisanat ?

    Oui, tous les secteurs d’activité sont couverts, y compris ceux dits « isolés » ou « non sédentaires ».